Vartotojų aptarnavimo skyriaus veiklos laukas labai platus: rūpinamės patogios prieigos prie informacijos šaltinių užtikrinimu; teikiame profesionalias konsultacijas; sudarome galimybes skaityti, mokytis, diskutuoti, rezervuoti patalpas grupiniam ir individualiam darbui bei neformaliems susitikimams.
Vartotojų aptarnavimo skyrių sudaro:
Kiekvieną iš jūsų pirmiausia pasitinkame Registratūroje, kurioje registruojami nauji bibliotekos skaitytojai, teikiama informacija apie bibliotekos paslaugas. Šioje erdvėje galite gauti kai kurias mokamas paslaugas, pasinaudoti savitarnos įrenginiais bei Leidinių atsiėmimo terminalu.
Skaitytojas gali pasiskolinti 10 leidinių 37 kalendorinėms dienoms su galimybe pratęsti terminą 2 kartus (yra išimčių). Leidinius galima užsakyti arba rezervuoti iš anksto naudojantis bibliotekos el. katalogu, telefonu arba el. paštu. Užklausas galima pateikti el. paštu: info@klavb.lt.
Grožinės ir dalykinės literatūros abonemente rengiamos naujų leidinių parodos, organizuojami renginiai, įgyvendinami projektai.
Vaikų ir jaunimo bibliotekos skaitytojai laukiami pirmajame senojo pastato aukšte. Atvirame fonde – daugiau nei 50 tūkst. vaikams ir jaunimui skirtos literatūros, komiksų, stalo žaidimų, kuriais galima naudotis vietoje arba skolintis į namus.
Patiems mažiausiems bibliotekos skaitytojams įrengta žaisloteka, kurioje galima leisti laiką skaitant knygeles arba žaidžiant su saugiais mediniais žaislais.
Vyresni vaikai laukiami Laisvalaikio erdvėje, kur galima smagiai ir naudingai leisti laisvalaikį – savarankiškai pasinaudoti kūrybinių veiklų paketais, skaityti komiksus ir žurnalus, konstruoti lego, ruošti namų darbus ar pasinaudoti kompiuteriu.
Jaunimui įkurta Jaunimo erdvė. Joje galima žaisti stalo žaidimus, žiūrėti filmus, diskutuoti bei atlikti bendras veiklas.
Vaikų ir jaunimo bibliotekoje rengiamos naujų leidinių parodos, organizuojami skaitymo skatinimo renginiai, edukaciniai užsiėmimai, ekskursijos, įgyvendinami projektai.
Bibliotekoje rasite penkias skirtingas skaityklas, kuriose galėsite ramiai skaityti, mokytis, klausytis muzikos, naudotis internetu, dirbti individualiai ar grupėse.
II aukšte įsikūrusios:
- Spaudos skaitykla, kurioje platus laikraščių ir žurnalų pasirinkimas, viešoji interneto prieiga, SARA įrenginys, skirtas silpnai matantiems ar regos negalią turintiems skaitytojams. Dalis senesnių datų periodinių leidinių skolinami į namus. Naujausius leidinius galima skaityti vietoje.
- Muzikos ir scenos menų skaitykloje rasite muzikos literatūros fondą, muzikos klausymosi erdves bei vinilinių plokštelių kolekciją.
III aukšto skaityklos:
Norintiems tylos ir susikaupimo siūlome apsilankyti Mokslo skaitykloje, kurioje yra nemokamas Wi-Fi ryšys, individualaus darbo vietos.
Vokiškų leidinių bibliotekoje – didelis mokomosios bei grožinės literatūros vokiečių kalba (kuruojama Goethe‘s instituto) pasirinkimas. Taip pat yra keliaujanti prancūzų literatūros kolekcija (Prancūzų instituto iniciatyva), individualaus bei grupinio darbo vietos.
Bibliotekininkystės skaitykloje sukauptas informacijos ir komunikacijos srities mokslų literatūros fondas, yra kompiuterizuota zona darbui bei profesiniams susirinkimams.
Skaityklose teikiamos konsultacijos, informacijos paieškos įvairiuose šaltiniuose, tarp jų ir duomenų bazėse, paslaugos.
Organizuojami skaitmeninio, informacinio ir medijų raštingumo individualūs bei grupiniai mokymai gyventojams (susisiekite el. paštu skaityklos@klavb.lt). Vyksta Prisijungusi Lietuva akcijos, renginiai, transliacijos ir mokymai.
Kiekvienais metais organizuojama Vasaros lauko skaitykla miesto ir Klaipėdos regiono žaliosiose erdvėse su skaitymo skatinimo ir edukacinėmis veiklomis, taip pat kvieiame dalyvauti į Vasara su knyga (FB puslapis) akciją.
Kviečiame išbandyti bekontaktes paslaugas – tai patogu, saugu, paprasta ir leidžia jums daug lanksčiau planuoti savo laiką. Pasinaudokite:
- Knygomatu;
- Savitarnos įrenginiais;
- Skaitomatu;
- Leidinių grąžinimo dėžėmis (prie bibliotekos vartų ir prekybos centre „Akropolis“).